Questions fréquentes

 

  • Je n'arrive pas à me connecter au site Challeng'air  

Si vous avez des problèmes de connexion, n'hésitez pas à contacter notre service d'aide technique par mail à l'adresse contact@challengair.fr ou par téléphone au 01 41 08 30 03 (hotline disponible du lundi au vendredi de 14h à 15h).

 

  • Comment obtenir un code Challeng'air ? 

Pour obtenir un code Challeng'air, connectez-vous à votre compte AgentConnect.biz (ou créez-vous un compte si besoin) puis rendez-vous sur "Mon espace" puis "Challeng'air" et enfin cliquez sur "S'inscrire à Challeng'air". Votre inscription sera prise en compte et votre code vous sera envoyé par mail sous 7 jours.

 

  • Je n'arrive pas à commander dans la vitrine cadeaux

Dès que vous avez répondu correctement à au moins 10 Qualibiz, vous pouvez passer commande en vous rendant dans votre boutique cadeaux.

 

  • Comment puis-je mettre mon profil à jour ?

Pour mettre à jour votre profil, rendez-vous dans "Mon Compte" et modifiez les données que vous souhaitez.